Blog
Tiha revolucija
Granica između zvuka i buke nije uvek jasna. Ono što nas uznemirava, stvara stres ili nas iscrpljuje – razlikuje se od osobe do osobe i često zavisi od toga kako se osećamo tog dana. Zato je najvažnije da ne ćutimo o tome kako doživljavamo razgovore, smeh ili žamor u radnom okruženju.
Treba da govorimo o zvuku
Prema mišljenju mnogih stručnjaka, „ergonomski zvuk“ je zapostavljeno područje – kako u radnom okruženju, tako i u društvu u celini. Čak i kada se uloži mnogo truda u arhitektonsko i enterijersko rešenje neke nove zgrade, celokupno iskustvo može biti narušeno zbog neprijatnog zvučnog okruženja.
„Zvuk je izuzetno složena oblast. S jedne strane uključuje naprednu fiziku, a s druge – to nije nešto što se može dodirnuti ili videti, zbog čega ga je lako zanemariti. Većina ljudi ne razmišlja o zvučnom okruženju koje ih okružuje, ali znamo da ono direktno utiče na zdravlje, dobrobit i sposobnost da obavljamo posao efikasno.“
Danas su stručnjaci za ergonomiju mnogo više fokusirani na dobrobit i zdravlje ljudi nego isključivo na nameštaj — bave se svim alatima koji su neophodni da se radno mesto prilagodi individualnim uslovima, potrebama i telima svakog zaposlenog.
Tehnologija je povećala našu svest o akustičnim rešenjima
Smatra se da je tehnološki razvoj, uz činjenicu da danas radimo fleksibilnije i u otvorenim prostorima, doveo akustično okruženje u sam vrh agende modernih radnih prostora. Stručnjaci za ergonomiju iz industrije rade na razvoju zajedničkih standarda za merenje sposobnosti kancelarijskog nameštaja da apsorbuje zvuk.
Mnogi ističu da postoje zakonske regulative koje se odnose na buku koja može oštetiti sluh, ali kada je reč o zvuku koji samo remeti koncentraciju i izaziva nelagodnost, granice su mnogo suptilnije — i time potencijalno opasnije.
Nisu svi zvuci buka
Zvuk u velikoj meri utiče na našu sposobnost da obavljamo posao u kancelariji — može izazvati stres, glavobolje i probleme sa koncentracijom, ali i fizički bol u ramenima i vratu. Istovremeno, zvuk je neizbežan deo radnog okruženja. Zapravo, može se smatrati i pozitivnim kada se kolege razgovaraju, smeju ili slušaju muziku — jer potpuna tišina nije uvek najbolja opcija.
Nisu svi zvuci buka. Postoje zvuci koje volimo i koje bi trebalo da čujemo što češće. Doživljaj onoga što je uznemirujuće u potpunosti je subjektivan — svi imamo različitu osetljivost, a ona se menja iz dana u dan. Kada smo umorni, pod stresom ili radimo zadatke koji zahtevaju visok nivo koncentracije, smeh ili telefonski razgovori kolega mogu postati znatno iritantniji nego inače.
Zato je u open space kancelarijama neophodno primeniti određene akustične principe i rešenja koja štite zaposlene i omogućavaju im da rade fokusirano, u skladu sa sopstvenim ritmom i potrebama.
Kako stvoriti dobro akustično okruženje
S obzirom na to da se osetljivost na zvuk razlikuje od osobe do osobe, kao i u zavisnosti od dnevnih i radnih obaveza, najbolje rešenje je stvaranje fleksibilnog okruženja koje nudi više različitih „zvučnih scena“.
Dobar početak je uključivanje akustičnog stručnjaka koji će analizirati vezu između radnih procesa i prostora. Na osnovu te analize, izrađuje se strategija kojom se definiše kako eliminisati nepotrebne smetnje i koje dodatne zvučne apsorbere je potrebno uključiti.
Treba razmotriti elemente poput panelâ za radne stolove, zidnih panela, sistemâ sa šinama, ali i staklenih površina fasade koje reflektuju zvuk. Važno je sagledati prostor u celini i pronaći ravnotežu korišćenjem prirodnih materijala koji apsorbuju zvuk, poput zavesa, parketa i nameštaja.
Pametan pristup je da se prostor opremi osnovnim nameštajem koji se kasnije može prilagoditi nakon što zaposleni počnu da ga koriste. Tek tada se zaista može proceniti kakva je akustika u praksi.
Prednost akustičnih panela, osim što smanjuju nivo buke, jeste i u tome što povećavaju fleksibilnost prostora, čineći kancelariju prilagodljivom novim potrebama i budućim promenama.
Isključite loše momke
Veoma je važno isključiti uređaje i zone koje stvaraju buku ili imaju povišen nivo zvuka — poput štampača, liftova, prolaznih hodnika, kantina i recepcija. Zvučni paneli između radnih mesta mogu značajno smanjiti buku u kancelariji, a da pritom ne ugroze bliskost i komunikaciju među zaposlenima. Posebne prostorije namenjene kraćim ili dužim sastancima takođe doprinose boljem akustičnom okruženju.
„Na određene stvari možemo uticati i sopstvenim ponašanjem. Ako vodimo duži telefonski razgovor, dobro je da se malo udaljimo od kolega. Takođe, važno je imati na umu da tokom razgovora telefonom obično govorimo glasnije nego inače. Tih razgovor je, naravno, mnogo manje ometajući od glasnog.“
Sve počinje od svesti
Mnogo toga može da se postigne kada je u pitanju zvučno okruženje, ako samo postanemo svesni kako ono utiče na nas. Idealno je kada arhitekta razume značaj zvuka i uključi akustičko planiranje još u ranoj fazi dizajna i izgradnje.
Nažalost, postoje kancelarijski prostori u kojima je akustika potpuno zanemarena tokom gradnje, a kada se to dogodi, kasnije je vrlo teško – i finansijski zahtevno – ispraviti greške. Zato je podizanje svesti o zvuku i njegovom uticaju na ljude od presudne važnosti.
Ohrabruje činjenica da se sve više kompanija i investitora osvešćuje o značaju akustike – u toku je, moglo bi se reći, tiha revolucija u načinu na koji razmišljamo o prostoru.
